Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen
Rückgaberichtlinie
14-tägiges Widerrufsrecht — EU-Richtlinie 2011/83/EU
Rückgabeverfahren in 5 Schritten
1
Füllen Sie das Formular unten aus
2
Erhalten Sie die Rücksendeadresse innerhalb von 48h
3
Senden Sie das ungeöffnete Produkt zurück
4
Wir prüfen die Rücksendung
5
Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen
✓ Rückgabe akzeptiert
Ungeöffnete, versiegelte Produkte in Originalverpackung innerhalb von 14 Tagen
✗ Geöffnete Kosmetika
Nicht rückgabefähig — Hygiene-Ausnahme (EU-Richtlinie 2011/83, Art. 16e)
✗ Geöffnete Nahrungsergänzungsmittel
Nicht rückgabefähig — Lebensmittelhygienevorschriften
Rücksendeanfrage-Formular
Häufige Fragen zu Rücksendungen
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